June 19, 2026
Corporate
Serviceplan Hamburg, Serviceplan Content Health und We Are Era haben den Content-Marketing-Etat der Techniker Krankenkasse (TK) gewonnen. Mit über zwölf Millionen Versicherten ist Die Techniker die größte Krankenkasse Deutschlands. Nach einer öffentlichen Ausschreibung setzte sich die Bietergemeinschaft in einem zweistufigen Verfahren gegen die Wettbewerber durch. Die Zusammenarbeit startet am 1. August 2026 und ist zunächst auf vier Jahre angelegt.
Serviceplan betreut bereits seit 2022 den Kreativetat der Techniker Krankenkasse, das Community-Economy-Unternehmen We Are Era verantwortet den Bewegtbild-Etat seit 2024. Der neue Content-Marketing-Etat knüpft damit an bestehende Mandate an und erweitert die Zusammenarbeit um einen integrierten Content-Ansatz.
Im Rahmen des Etats entsteht das neue TK Content-Haus, das die Stärken der Bestandsagenturen zusammenführt und so eine integrierte, wirkungsvolle Content-Strategie ermöglicht. Darin arbeiten Strategie, Kreation, Social & Culture, Editorial & Content sowie Influencer-Marketing eng verzahnt zusammen. Ziel ist es, Die Techniker als führenden und empathischen Gesundheitspartner weiter zu stärken und relevante Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen entlang der gesamten Customer Journey zu entwickeln.
Die Bietergemeinschaft überzeugte mit einem integrierten Ansatz, der unterschiedliche Disziplinen konsequent miteinander verbindet und daten- sowie KI-gestützte Prozesse mit strategischer, kreativer und redaktioneller Expertise verknüpft.
„Mit Serviceplan und We Are Era haben wir uns für Partner entschieden, die Strategie, Kreation, Content, Social Media und Influencer-Marketing konsequent zusammenführen. Überzeugt hat uns insbesondere der integrierte Ansatz des TK Content-Hauses, der unterschiedliche Kompetenzen bündelt und die Grundlage schafft, relevante Inhalte mit konkretem Mehrwert für unsere Versicherten und Zielgruppen zu entwickeln“, erklärt Niels
Möllgaard, Leiter Markenkommunikation & Inhouse Agentur der Techniker Krankenkasse.
Jonas Gehrling, Managing Director der Serviceplan Content Health, ergänzt: „Die Techniker Krankenkasse ist eine der stärksten Marken im deutschen Gesundheitsmarkt. Unser Anspruch ist es, diese Stärke in wissenschaftlich fundierte, nahbare und relevante Inhalte zu übersetzen – und Menschen entlang ihrer Gesundheitsfragen sinnvoll zu begleiten. Das ist die Aufgabe, die uns antreibt und dir wir jetzt zusammen verwirklichen.“
Nancy Julius, Managing Director und Chief Operations Officer bei We Are Era, ergänzt: „Gesundheitskommunikation muss dort stattfinden, wo Menschen Orientierung suchen: in ihren Communities. Genau dort werden wir mit emotionalen Geschichten und prägenden Stimmen die Relevanz schaffen, die diese Themen verdienen. Gestartet sind wir 2024 mit dem Produktionsetat. Dass die Techniker Krankenkasse und Serviceplan unsere Zusammenarbeit nun weiter ausbauen und uns zusätzlich die Verantwortung fürs Community- und Creator-Marketing übertragen, freut uns sehr. Gemeinsam bringen wir die Marke TK direkt in die Communitys.“
